Демонстрационный MVP

AxionDesk

Заявки и внутренняя техническая поддержка

Рабочее пространство поддержки в духе OTRS и Redmine Helpdesk: обращения, ответственность, сроки и прозрачная история.

Задача

Что должна решить система

Сделать обработку внутренних обращений прозрачной: сократить потерю контекста, зафиксировать ответственность и вовремя увидеть риск нарушения SLA.

Статус

Отдельное frontend-приложение работает на синтетических данных и показывает возможный сценарий будущего проекта.

Возможности

Интерактивный frontend

Синтетические данные, без реальных клиентов и интеграций.

Интерфейс